在英雄联盟（League of Legends，简称LOL）这款风靡全球的MOBA游戏中，尽管绝大多数玩家都秉持着公平竞技、享受游戏乐趣的态度，但总会有一些行为破坏游戏体验，诸如恶意挂机、言语辱骂、故意送人头等，为了维护良好的游戏环境，让每位召唤师都能在公平公正的氛围中对战，了解并正确使用举报功能就显得尤为重要，本文将全面且详细地为大家介绍LOL怎么举报,帮助大家守护峡谷的纯净。
游戏内举报
（一）举报时机
- 实时举报：当游戏进行过程中，发现队友或敌方玩家出现恶劣行为，如恶意挂机、公然使用侮辱性语言等，此时应立即进行举报，以恶意挂机为例，若某玩家进入游戏后就一动不动，既不参与对线，也不协助团队，严重影响游戏公平性,这时召唤师可第一时间点击该玩家头像旁的感叹号进行举报。
- 赛后举报：比赛结束后，若对某些玩家在整局游戏中的表现存在疑虑，如疑似故意送人头、频繁消极比赛等行为，即便当时未在游戏中举报，赛后也可进行操作，某玩家在团战中总是率先冲入敌方人群，不做任何抵抗就死亡，导致团队多次团战失利,赛后即可对其进行举报。
（二）举报流程
- 电脑端：
- 选中玩家：在游戏界面中，无论是在游戏进行时还是结束后，找到要举报的玩家头像，如果是在游戏中，头像通常在小地图旁边的队友列表或敌方击杀信息处；比赛结束后,则在结算界面的玩家信息栏。
- 点击举报按钮：头像旁边一般会有一个感叹号图标,点击该图标即会弹出举报窗口。
- 选择举报类型：举报窗口会提供多种举报选项，常见的有“言语辱骂”“恶意挂机”“故意送人头”“消极比赛”“代练”等，根据玩家具体违规行为，准确选择相应的举报类型，若玩家在聊天框中频繁使用低俗、侮辱性词汇攻击队友，就应选择“言语辱骂”；若其全程几乎未参与游戏操作，长时间处于离线状态，就选择“恶意挂机”。
- 补充说明（可选）：为了让官方能更全面、准确地了解违规情况，可在下方的文本框中简要描述玩家的不当行为，如辱骂的具体话语、挂机的时间段等,提供更详细的信息有助于提高举报的成功率。
- 手游端：
- 查找玩家：在游戏内，点击右上角的聊天图标，切换到“对局”频道，长按要举报的玩家昵称，会弹出操作菜单，比赛结束后,在结算界面点击该玩家头像旁的三个小点。
- 发起举报：在弹出的菜单中选择“举报”选项,进入举报页面。
- 选择举报原因：手游端同样提供了丰富的举报类型，涵盖“言语违规”“挂机”“送人头”“消极比赛”等,根据实际情况勾选对应的举报原因。
- 上传证据（可选）：手游端支持上传游戏截图或录屏作为举报证据，若玩家有保存相关违规行为的截图或录制了视频，可点击“上传图片/视频”按钮进行添加，这能极大地增强举报的说服力，录制到队友全程故意往敌方防御塔下冲，导致多次送人头的视频,上传后官方就能更直观地判断其违规行为。
官方网站举报
（一）适用情况
- 复杂违规行为：当遇到一些游戏内举报难以详尽描述的复杂违规情况时，如玩家通过特定软件篡改游戏数据，影响游戏平衡，但在游戏内无法准确说明其违规手段和证据,此时官方网站举报就可提供更广阔的空间来阐述。
- 多次举报未处理：若对某玩家的违规行为多次在游戏内举报，却一直未得到有效处理，可尝试通过官方网站举报,引起官方更高的重视。
（二）操作步骤
- 登录官网：打开浏览器，输入英雄联盟官方网站地址,登录自己的游戏账号。
- 找到举报入口：一般在官网的“客服中心”“帮助与支持”等板块中能找到举报相关的入口，不同地区的官网布局可能略有差异,但大致位置相近。
- 填写举报信息：进入举报页面后，需填写详细的举报信息，包括违规玩家的游戏ID、所在大区、违规行为描述、发生时间等，对于违规行为描述，要尽可能具体，如“该玩家在[具体日期][具体时间段]的游戏中，使用第三方软件修改游戏角色属性，使其在对线期拥有远超正常水平的攻击力，导致我方毫无游戏体验，我方有多位队友可作证，并且在游戏回放中可清晰看到其数据异常。”
- 上传证据：如果有相关截图、录屏、聊天记录等证据，可按照页面提示进行上传，确保证据清晰、完整，能够有力地证明玩家的违规行为，上传该玩家修改游戏数据后，游戏角色属性面板异常的截图,以及与队友讨论该异常情况的聊天记录截图。
- 提交举报：仔细核对填写的举报信息和上传的证据无误后，点击“提交”按钮，提交成功后，可留意官方的反馈信息,一般官方会在一定工作日内进行处理并给予回复。
客服渠道举报
（一）客服联系方式
- 官方客服电话：英雄联盟设有专门的客服热线，召唤师可通过官方网站查询到所在地区的客服电话号码，拨打客服电话时，按照语音提示选择相关服务选项，接通人工客服后,即可向客服人员详细描述玩家的违规行为。
- 在线客服：在英雄联盟官方网站或游戏客户端内，通常都能找到在线客服入口，点击进入在线客服界面，与客服人员进行文字沟通,说明举报事宜。
- 官方社交媒体客服：英雄联盟官方在一些社交媒体平台，如微博、公众号等也设有客服账号，召唤师可通过私信的方式,向官方社交媒体客服举报玩家的违规行为。
（二）举报要点
- 清晰陈述：无论是通过电话还是在线文字沟通，都要清晰、有条理地向客服人员陈述违规玩家的行为，在描述言语辱骂行为时，要准确说出辱骂的具体词汇、针对对象以及大致发生时间。
- 提供证据：尽量向客服提供相关证据，如游戏截图、录屏链接等，若在游戏内举报时未上传证据，此时提供能让客服更快速、准确地判断违规情况，将录制的玩家恶意送人头的完整视频链接发送给在线客服,方便其查看。
- 跟进反馈：在举报后，可适当跟进客服处理进度，询问是否已对违规玩家采取措施，若客服要求补充信息，应积极配合,以确保举报得到妥善处理。
举报注意事项
（一）如实举报
- 避免恶意举报：举报功能是为了维护游戏公平环境，不应被用于恶意报复其他玩家，因在游戏中与队友产生分歧，就故意编造对方恶意挂机的谎言进行举报，这种行为不仅浪费官方资源，一旦被发现,举报人自身也可能面临处罚。
- 准确描述：在举报时，要如实、准确地描述玩家的违规行为，不能夸大其词，也不能含糊不清，对于故意送人头行为，要说明是在哪些关键团战或对线期出现，而不是简单地说“他送了几次人头”,模糊的描述不利于官方判断。
（二）保留证据
- 及时截图录屏：在游戏过程中，一旦发现玩家有违规行为，应尽快进行截图或录屏，现在很多游戏客户端都自带截图功能，一些手机也有便捷的录屏方式，在电脑端使用英雄联盟客户端自带的截图快捷键（通常为F12），及时截取玩家言语辱骂的聊天记录截图；在手游端，利用手机系统的录屏功能,录制玩家消极比赛的全过程。
- 保存回放：电脑端的英雄联盟游戏结束后，可保存游戏回放，通过回放能更准确地查看玩家违规行为的细节，在需要时作为有力证据，通过回放确定玩家恶意挂机的具体时长和时间段,为举报提供精确信息。
（三）耐心等待处理结果
- 处理流程：官方收到举报后，会按照一定的流程进行核实处理，这包括对举报信息的分析、证据的审查等，对于一些复杂的违规行为，可能需要更多时间来调查,召唤师要给予理解。
- 反馈方式：处理结果一般会通过游戏内邮件、官方公告或客服回复等方式告知举报人，若长时间未收到反馈，可通过客服渠道询问处理进度，但不要频繁重复举报同一玩家的相同行为,以免影响正常处理流程。
掌握正确的LOL举报方法，是每位召唤师维护游戏公平正义的有力武器，通过游戏内举报、官方网站举报、客服渠道举报等多种方式，如实、准确地对违规玩家进行举报，并注意举报过程中的各项事项，我们就能共同营造一个更加和谐、公平的英雄联盟游戏环境，让每位召唤师都能在峡谷中尽情享受竞技的乐趣，让我们携手守护这片充满热血与激情的召唤师峡谷，让它始终保持活力与纯净。
